Өмнө нь ‘Боломжгүй’ байсан стартапын санаанууд Хиймэл оюуны ачаар бодит боллоо
Сүүлийн арваад жилд технологийн салбарыг B2B (business-to-business) буюу байгууллагад чиглэсэн стартапууд domineerж, хэрэглэгчдэд зориулсан шинэлэг санаанууд ховордсон мэт санагдах болсон. Платформууд хаалттай болж, түгээлтийн сувгууд хумигдсанаар “Instagram” эсвэл “Twitter”-ийн дараагийн давлагааг бүтээх нь бараг л боломжгүй мэт харагдаж байв. Гэвч хиймэл оюун (AI) энэ дүрмийг эвдэж, нэгэн цагт орхигдсон гэгдэж байсан олон салбарт шинэ боломжуудыг нээж байна.
Энэхүү нийтлэлд бид Lightspeed Ventures-ийн хамтрагч, Spotify-д зарагдсан подкастын алдарт Ankor платформыг үүсгэн байгуулагч Майк Макнано (Mike McNano)-гийн ярилцлагад тулгуурлан хиймэл оюун хэрэглээний стартапуудад хэрхэн хувьсгал хийж буйг судална. Тэрээр Neurolink, XAI, Suno зэрэг салбартаа тэргүүлэгч компаниудад хөрөнгө оруулсан туршлагатай нэгэн юм.
Ankor-ийн сургамж: Хэрэглэгчийн хүслийг дагах нь ялалт авчирдаг
Ямар ч амжилттай стартапын ард 흥미 татам түүх байдаг. Майк Макнаногийн Ankor ч ялгаагүй. Тэрээр анх подкастын платформ бүтээх зорилготой байгаагүй гэнэ.
Анхны алсын хараа: Сошиал аудио
“Бид 2014-2015 оны үед подкастад дурлаж, үүнийг бүтээх ямар хэцүүг ойлгосон. Тухайн үед ‘Serial’ зэрэг подкастууд дөнгөж алдаршиж эхэлж байлаа. Бидний санаа бол Инстаграм гэрэл зургийг хялбаршуулсан шиг аудио контентыг хялбаршуулах явдал байсан” хэмээн Майк дурсав. Тэдний анхны зорилго бол хүмүүс утсан дээрээ товчлуур дараад л богино хэмжээний аудио үүсгэж, бусадтай хуваалцдаг “сошиал аудио” платформ бүтээх байжээ.
Гэвч бодит байдал тэдний төсөөллөөс өөр байв. Хүмүүс Ankor-ийн хэрэгслүүдийг ашиглан аудио үүсгэх дуртай байсан ч, сонсохын тулд тусдаа шинэ апп руу орохыг хүсдэггүй байлаа. Учир нь дэлхийн бүх подкаст Apple Podcasts, Spotify зэрэг томоохон платформууд дээр аль хэдийн байршсан байсан юм.
Бодит өсөлтийг авчирсан эргэлт (Pivot)
Компани дампуурлын ирмэгт тулж, ердөө гурван сарын мөнгө үлдсэн үед тэд зоригтой шийдвэр гаргажээ. Тэд долоо хоног бүр 15%-ийн тогтмол өсөлт үзүүлэх гэсэн хатуу зорилт тавьсан байна. Энэхүү шахалт тэднийг хэрэглэгчдийнхээ юу хүсэж байгааг жинхэнэ утгаар нь сонсоход хүргэжээ.
Хэрэглэгчид “Бид танай хэрэгслүүдэд дуртай. Гэхдээ сонсогчдоо энд авчрахыг хүсэхгүй байна. Харин танай апп-аар бүтээсэн контентоо Spotify, Apple Podcasts дээр байршуулахад туслаач” гэж байв.
Тухайн үед эдгээр платформуудад API (програмчлалын интерфейс) байхгүй байсан тул энэ нь техникийн хувьд маш хэцүү сорилт байлаа. Гэвч тэд “өргөжих боломжгүй зүйлийг хийх” (do things that don’t scale) гэсэн алдарт зарчмыг баримталжээ. Хэрэглэгч апп дотроос товчлуур дарахад цаана нь жинхэнэ хүн гар аргаар RSS feed үүсгэж, Apple-ийн системд гараар оруулдаг байв. Хэрэглэгч үүнийг мэдэхгүй ч тэдний подкаст хүссэн газар нь байршиж эхэлсэн юм. Энэ арга тэдний өсөлтийг тэсрэлт болгож, эцсийн дүнд Spotify-д худалдагдах замыг нь нээжээ.
Хиймэл оюун бүтээлч салбарыг хэрхэн өөрчилж байна вэ?
Ankor-ийн түүх бол технологи хэрхэн бүтээх үйл явцыг хялбаршуулдгийн тод жишээ. Харин одоо хиймэл оюун энэ хувьсгалыг цоо шинэ түвшинд гаргаж байна. Ялангуяа өмнө нь зөвхөн мэргэжлийн хүмүүсийн хийж чаддаг байсан зүйлсийг хэн ч хийх боломжтой болгож байна.
Suno: Хүн бүр хөгжмийн зохиолч болох нь
Майк Макнаногийн хөрөнгө оруулсан Suno компани бол үүний хамгийн том жишээ. “Инстаграм гэрэл зургийг, камер видеог, микрофон подкастыг хялбаршуулсан. Гэхдээ хөгжим бүтээх үйл явцыг хялбаршуулсан технологи өнөөг хүртэл байсангүй. Харин одоо AI-ийн ачаар хүн бүр хөгжим бүтээх боломжтой боллоо” гэж тэрээр тайлбарлав.
Suno-ийн гол санаа нь Ankor-той төстэй. Энэ нь хөгжим бүтээхэд шаардлагатай техникийн өндөр ур чадварын саадыг арилгаж, хүн бүрд өөрийн гэсэн аялгуу, дуу бүтээх боломжийг олгодог. Сонирхолтой нь, хүмүүс зөвхөн бусдад зориулж хөгжим бүтээгээд зогсохгүй, өөрсдийн сонсох дуртай хөгжмөө өөрсдөө бүтээж эхэлсэн байна. Энэ бол өмнө нь ажиглагдаж байгаагүй цоо шинэ хэрэглэгчийн зан төлөв юм.
Хэрэглээний стартапуудын сэргэлт: Яагаад одоо хамгийн тохиромжтой цаг вэ?
Сүүлийн 10-аад жилд B2B SaaS (програм хангамжийг үйлчилгээ болгон санал болгох) стартапууд тодорхой “жор”-той байсан. Зөв баг, зөв зах зээлийг олж чадвал амжилтад хүрэх зам нь харьцангуй ойлгомжтой байв. Харин хэрэглээний стартапууд “шилэнд байгаа аянга” мэт, амжилтад хүрэх нь тренд, цаг хугацаа, соёлын мөчлөг гээд олон таамаглахад бэрх зүйлээс хамаардаг байлаа.
Гэвч хиймэл оюун энэ нөхцөл байдлыг өөрчилж байна.
- Боломжгүй зүйлсийг боломжтой болгох: AI өмнө нь техникийн хувьд боломжгүй, эсвэл хэт өндөр өртөгтэй байсан санаануудыг хэрэгжүүлэх боломжийг олгож байна. Жишээлбэл, хувь хүний эрүүл мэндийн мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийх, эсвэл хэрэглэгч бүрд зориулсан динамик контент үүсгэх гэх мэт.
- Хэрэглэгчийн үнэнч байдлыг нэмэгдүүлэх (Retention): AI-д суурилсан бүтээгдэхүүнүүд хэрэглэгчийн хэрэгцээнд илүү сайн нийцэж, хувь хүнд зориулсан туршлагыг бий болгодог. Энэ нь хэрэглэгчдийг тогтвортой байлгаж, сар бүрийн төлбөртэй загваруудыг амжилттай хэрэгжүүлэхэд тусалдаг.
Гэхдээ нэг том сорилт хэвээр үлдсэн нь түгээлт (distribution) юм. “Та хичнээн гайхалтай бүтээгдэхүүн хийсэн ч хэрэглэгчдэд хүргэх арга замаа олохгүй бол амжилтад хүрэхгүй” гэж Майк онцолсон.
Шинэ эриний түгээлтийн арга барил: Creator Economy
2013 оны үед хэрэглээний стартапуудын өсөлт зогссон нэг гол шалтгаан нь Facebook, Twitter зэрэг томоохон платформууд API-аа хааж, гаднын аппуудын органик өсөлтийг хязгаарласантай холбоотой. Харин өнөөдөр түгээлтийн шинэ сувгууд бий болж байна.
Creator-үүдийг ашиглах нь “Table Stakes” болсон
Майкийн үзэж буйгаар, TikTok, Instagram, YouTube дээрх creator-үүдтэй хамтран ажиллах нь орчин үеийн хэрэглээний стартапын хувьд сонголт биш, харин “заавал хийх ёстой” зүйл болжээ. Энэ нь цэвэр органик өсөлт биш ч, хямд өртгөөр эсвэл үнэгүйгээр асар олон хүнд хүрэх боломжийг олгодог.
“Бидний уулзаж буй шилдэг хэрэглээний стартапууд бүгд энэ аргыг ашиглан гайхалтай өсөлтийн график үзүүлж байна. Энэ бол маш хүчтэй суваг” гэж тэр хэлэв.
Туршилт хийхээс бүү ай
Шинэ бүтээгдэхүүнээ олонд танилцуулахаас өмнө түгээлтийн стратегиа туршиж үзэх нь чухал. Жишээлбэл, нууц нэрээр сошиал хаяг нээж, ямар төрлийн контент хүмүүсийн анхаарлыг татаж байгааг судлах, эсвэл цөөн тооны дагагчтай жижиг creator-үүдтэй хамтарч, мессежээ туршиж үзэх боломжтой. Энэ нь эрсдэл багатайгаар суралцах үр дүнтэй арга юм.
Сошиал медиагийн ирээдүй: Хүн үү, эсвэл хиймэл оюун уу?
Хиймэл оюун зөвхөн хэрэгсэл төдий биш, контентыг бүтээгч өөрөө болох ирээдүй ойрхон байна. Майк сошиал медиаг гурван үе шатанд хуваан авч үздэг.
- Жинхэнэ сошиал медиа: Хүмүүс найзуудаа дагаж, тэдний бүтээсэн контентыг үздэг байсан үе (Facebook-ийн эхэн үе).
- Зөвлөмжийн медиа (Recommendation Media): Алгоритм таны сонирхлыг тодорхойлж, танд таалагдах магадлалтай контентыг санал болгодог үе (TikTok).
- Хиймэл оюунаар бүтээгдсэн медиа (AI-Generated Media): Алгоритм нь зөвхөн контент санал болгох биш, харин танд зориулж тэр дор нь динамикаар контент бүтээдэг үе. OpenAI-ийн Sora бол энэ үеийн эхлэл юм.
“Энэ бол сошиал медиагийн сүүлийн үе шат байж магадгүй. Ирээдүйд бидний үзэх контентыг бүтээгчид биш, харин хиймэл оюун өөрөө хийдэг болно” гэж Майк таамаглаж байна. Энэ нь нэг талаас айдас төрүүлэм ч, нөгөө талаас шинэ боломжуудыг нээнэ. Жишээлбэл, хүмүүс өөрсдийн “дүр төрх, нэр хүнд”-ийг AI моделд лицензэлж, орлого олох шинэ бизнес загвар бий болохыг үгүйсгэхгүй.
Үүсгэн байгуулагчдад өгөх зөвлөгөө: Хаанаас боломжийг хайх вэ?
Хэрэв та хиймэл оюуны эрин үед стартап эхлүүлэхээр зорьж байгаа бол дараах зөвлөгөөнд анхаарлаа хандуулаарай.
1. “Орхигдсон” салбаруудыг дахин судлаарай
Нэгэн цагт “үхмэл” гэгдэж, хөрөнгө оруулагчдын анхаарлаас гарсан салбаруудад AI шинэ амьсгал өгч байна. Жишээлбэл, и-мэйл клиент, вэб хөтөч зэрэг нь шинэчлэгдэх боломжгүй мэт санагдаж байсан ч AI-ийн тусламжтайгаар ухаалаг, хувь хүнд тохируулсан шийдлүүд бий болох боломжтой болжээ.
2. Том өгөгдлийн санд анхаарлаа хандуул
Олон нийтэд нээлттэй эсвэл хувь хүний эзэмшилд байдаг асар том өгөгдлийн сангууд бол AI-ийн хувьд “алтны уурхай” юм. Жишээлбэл:
- Эрүүл мэндийн өгөгдөл: Apple Health-т хадгалагдсан мэдээлэлд LLM (Large Language Model) ашиглан хувь хүний эрүүл мэндийн талаарх зөвлөгөө, дүн шинжилгээ өгөх боломжтой.
- Камерын цомог (Camera Roll): Таны зургийн цомогт дүн шинжилгээ хийж, таныг хэнтэй цагийг өнгөрүүлдэг, юунд дуртай, хаагуур явдаг зэргийг тодорхойлж, үүнд суурилсан сошиал эсвэл зөвлөмжийн үйлчилгээ бий болгож болно.
3. “Мэдрэмж” (Taste) болон хурдыг хослуул
Хиймэл оюуны ачаар бүтээгдэхүүн бүтээх нь хялбар болсон тул таны бүтээгдэхүүнийг бусдаас ялгаруулах гол зүйл бол “мэдрэмж” буюу дизайн, хэрэглэгчийн туршлага юм. Гэхдээ OpenAI зэрэг том лабораториуд өөрсдөө маш сайн мэдрэмжтэй, чанартай бүтээгдэхүүн (Sora, ChatGPT) гаргаж байгаа тул зөвхөн мэдрэмжид найдах нь хангалтгүй. Та маш хурдтай хөдөлж, тасралтгүй сайжруулалт хийх шаардлагатай.
Дүгнэлт
Хиймэл оюун бол зүгээр нэг технологийн чиг хандлага биш, харин хэрэглээний стартапуудын алтан үеийг дахин эхлүүлж буй суурь хувьсгал юм. Өмнө нь боломжгүй гэгдэж байсан олон санаанууд одоо бодит болох боломжтой болж, шинэ зах зээл, шинэ боломжууд нээгдэж байна. Ankor-ийн түүхээс суралцаж хэрэглэгчдээ гүнзгий сонсох, Suno шиг бүтээлч үйл явцыг хялбаршуулах, TikTok-ийн эрин үеийн түгээлтийн сувгуудыг ухаалгаар ашиглах нь энэ шинэ эриний амжилтын түлхүүр байх болно. Майк Макнаногийн хэлснээр, “Ямар ч ангилалд мөнгө бооцоо тавихад гайхалтай цаг үе иржээ.”